Цим курсом передбачено вивчення наступних питань.

Поняття про спілкування та його складові. Функції спілкування. Міжособистісна комунікація та моделі, які її відображають. Принципи та завдання міжособистісної комунікації.

Характер та особливості міжособистісних стосунків. Стилі ставлення і спілкування. Рівні спілкування Концепція розуміння самого себе Самопізнання, саморозуміння, самооцінка.

Особистість у контексті родини: саморозуміння та спілкування. Особистість у контексті соціальної системи. Поняття невербального спілкування. Функції невербального спілкування. Канали невербальної комунікації. Інтерпретація невербальної поведінки.

Навички спілкування у процесі активного слухання. Стилі слухання. Роль слова. Значення слів у процесі спілкування.

Міжперсональний вплив. Настанови, логічна послідовність. Розвиток навичок міжперсонального впливу.